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Willkommen im Web, Doktor. Kann ich dir vertrauen?

2011-10-22 3
   
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résuméÄrzte vertrauen medizinischen Forschung. Die Patienten vertrauen ihren Freunden. Da Gesundheit Systems eine waten tiefer in das Web um ihre Patienten zu engagieren, der sie vertrauen können, das Wort zu helfen? Ein Quartett von Gesundheitssystemen ex
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Willkommen im Web, Doktor.  Kann ich dir vertrauen?
Ärzte vertrauen medizinischen Forschung. Die Patienten vertrauen ihren Freunden.

Da Gesundheit Systems eine waten tiefer in das Web um ihre Patienten zu engagieren, der sie vertrauen können, das Wort zu helfen?

Ein Quartett von Gesundheitssystemen experimentieren mit MedicalMommas , einem noch jungen sozialen Netzwerk für gesundheitsbewusste Mütter. Die Atlanta-basierte Website â € "noch in der Betaphase und startet im September â €" umgibt Online - Message - Boards, Gruppen und Facebook-ähnliche Profile mit medizinischen Nachrichten und Ratschläge von Akron Kindermenü € s Hospital, Cleveland Clinic, Emory Healthcare und Kindermenü € s Healthcare of Atlanta . Jeder hat als strategischer Partner unterzeichnet.

Die Gesundheitssysteme sollten diese Art von Partnerschaften zu finden, fühlen sich gedrückt, sagte Diana Keough, ein MedicalMommas Mitbegründer. Dies ist die Ära der Oprah - Effekt . Anekdotische und persönliche Erfahrungen mehr Gewicht als je zuvor, wenn Sie online durchein einem Chor von gleich Köpfen verstärkt.

Gesundheitsexperten versuchen, den entsprechenden Weg zu finden, den Chor zu verbinden. â € œOur Eltern würden niemals Ärzte in Frage, â € Keough sagte â € žWir sind immer den Arzt befragen. Wea € sind immer auf der Suche nach einer zweiten Meinung und jemand, der die gleiche experience.â € hatte

Die Gesundheitssysteme haben einige Nische Social Media widerstanden, weil sie Symply ihnen nicht vertrauen. Die Eileen Sheil der Cleveland Clinic sieht diese Seiten und Wunder, â € œWho sind sie? Â €

â € œAre sie einige verrückt aus einem Keller zu arbeiten? â € Â fragte Sheil, der leitende Direktor der Klinik für Medien- und Öffentlichkeitsarbeit. â € œIf mir jemand aus dem Wall Street Journal, New York Times oder The Plain Dealer nennt, weiß ich, wer auf Iâ € m reden. Social Media ist eine andere Welt, und Wea € re gerade erst anfangen mit it.â € zu experimentieren

Keough und MedicalMommas Mitbegründer Rhonda Rowland löste die Glaubwürdigkeitslücke durch langjährige berufliche Beziehungen. Keough ist ein Gesundheits-Journalist von The Plain Dealer in Cleveland, und Rowland bedeckt Gesundheit für CNN aus Atlanta (reporterâ € s. Anmerkung: MedicalMommas auf meinem Radar aufgetaucht UPA, weil ich mit Keough im The Plain Dealer gearbeitet)

â € œThey brachte einige Glaubwürdigkeit an den Tisch, â € Sheil sagte.

Akron Kinder, die Klinik, Emory und Healthcare Die Kinder werden mit einem Kern aus Ärztinnen für Videodrehs und Interviews für MedicalMommas bieten. Darüber hinaus € theyâ ll die Website zu fördern, und die Seite wird für jedes System das gleiche tun. Thereâ € s keine finanziellen Austausch, und die Website behält redaktionelle Kontrolle über den Inhalt.

Ärzte werden Themen über das MedicalMommas Publikum zu diskutieren und die conversations wird von den ehemaligen Journalisten gefiltert werden, die die Website laufen. Thereâ € s auch eine Chance teilnehmenden Ärzte aktive Mitglieder der Gemeinschaft werden könnte, reagiert auf Message-Boards und in Gruppen Mütter alongsideÂ.

MedicalMommas wird um die Beantwortung der Frage gebaut: Was wünschen Mütter sie gekannt haben würde? Sein Publikum wird bei der Beschaffung von Fragen und die Bereitstellung Teil der Antworten teilnehmen. Die Seite konzentriert sich weniger auf neue Eltern mit Kleinkindern als Mütter mit Kindern ihre Teenager eingeben.

Keough, sagte der Site Geschichten aus allen Winkeln erzählen, auch Perspektiven, die Ärzte zuvor haben könnte "pfui abgetan weg", aber jetzt im Web durch, werden sie sie zu kämpfen haben.

"Man muss ihnen sagen, wie beide sidesâ € sagte Keough.

Viele Ärzte Bloggen begonnen haben, Videoserver wie YouTube mit sich selbst auf Theira Websites und einnehmende Patienten durch die Schaffung von Facebook-Seiten einzubetten, sagte Christopher Boyer, Online-Marketing-Spezialist für Krankenhäuser auf Healthgrades. Aber â € œa Szenario, in dem theyâ Re reagiert € ist wirklich unique.â €

Ein Teil der Herausforderung ist Zeit, nach Boyer und Gesundheits-Vermarkter. Viele Ärzte haben nicht die Zeit, während der Arbeitszeit selbst zu sozialen Medien zu widmen.

Andrea Joliet, Regieassistent von interaktiven Marketing und Public Relations in Akron Kindermenü € s Hospital, sagte sie erwartet, dass die Ärzte dort konnten - nach einigen Anpassungen - hin und her mit den Patienten sprechen.

â € žWir haben unsere Richtlinie zu aktualisieren, â € Joliet sagte. â € œThis ist alles neu für uns. Wea € re es durch und das Verständnis der Potential € im Gespräch

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