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Cariloops Umstellung auf die Betreuungsunterstützung als Mitarbeiterleistung

2019-06-11 0
   
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résuméDie Gesundheitstechnologie-Unternehmen, die Dienstleistungen zur Verfügung stellen, um das Leben für Familienbetreuer zu erleichtern, ist seit Jahren ein Bereich des Interesses, aber Cariloop ist ein Geschäft, das sein Geschäftsmodell verlagert hat.
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Cariloops Umstellung auf die Betreuungsunterstützung als Mitarbeiterleistung

Die Gesundheitstechnologie-Unternehmen, die Dienstleistungen zur Verfügung stellen, um das Leben für Familienbetreuer zu erleichtern, ist seit Jahren ein Bereich des Interesses, aber Cariloop ist ein Geschäft, das sein Geschäftsmodell verlagert hat. Einmal an die Anbieter gerichtet, verlagerte das Unternehmen sein Modell vor ein paar Jahren, um Arbeitgeber zu zielen, da sie nach Wegen suchen, um Störungen zu reduzieren und die Produktivität für ihre Belegschaft zu verbessern.

Obwohl Familienbetreuer, die eine beträchtliche Unterstützung für das Gesundheitswesen bieten, erhebliche emotionale Schwierigkeiten und rollenbezogene Effekte haben, werden nur ein Viertel Unterstützung unterstützende Dienste, laut einer Studie, die im vergangenen Jahr in der JAMA veröffentlicht wurde . So wird es ein Wellness-Problem für Arbeitgeber.

Eine Herausforderung Unternehmen wie Cariloop Gesicht, ist, dass viele Menschen, die sich um ihre Eltern kümmern, wenn sie krank werden nicht identifizieren sich selbst als Betreuer, weil sie sich nicht auf diese Weise zu betrachten. Vielleicht ist es so, dass so viele Menschen die Auffassung vertreten, dass die Betreuung von Familienmitgliedern eine Verantwortung ist, die mit einem Teil einer Familie kommt, nicht als eine besondere Rolle, die sie annehmen.

Ein anderes ist, dass die Bedürfnisse größer sind als einfach jemandem helfen, passende unterstützte Wohnanlagen für einen geliebten Menschen zu finden, wie Cariloop gefunden hat.

Michael Walsh, Cariloop Cofounder und CEO, erklärte in einem Telefoninterview, dass ein Grund es machte die Umstellung auf die Arbeitgeber war, wenn sie einen Schritt zurück und sah, wie die Leute waren mit ihrer Website. Die meisten Aktivitäten auf der Website waren von 10.00 bis 14.00 Uhr an Wochentagen. Es wurde auch festgestellt, dass die Benutzer lieber anrufen. Das ist, als Walsh und seine Mitbegründer erkannten, dass dies ein Gewinn für Arbeitgeber sein könnte.

"Wir haben erkannt, dass wir in der Arbeitgeber Vorteile Platz haben", sagte Walsh. "Also haben wir die User-Erfahrung für Cariloop komplett verwandelt."

Das Unternehmen hat eine Nachricht und einen Speicherdienst innerhalb seiner Website eingerichtet, die nicht im Gegensatz zu Slack oder BaseCamp ist, wo Familienmitglieder Dokumente für Lieben wie Medikamentenlisten, Versicherungskarten und Papierkram speichern können. Familienmitglieder können es auch benutzen, um miteinander zu kommunizieren und berühren Basis mit einem Gesundheitstrainer. Diese Trainer werden als Sozialarbeiter ausgebildet und helfen Familienbetreuern Adressbedürfnisse wie Transport, Nahrungsmittelanlieferung und Abfragen für andere Aufgaben.

Seine "Caregiver Support Platform" ging im Juli 2015 live. Texas Gemeinde der Stadt Richardson, die etwa 1.000 Mitarbeiter hat, war der erste Kunde, der dem Pivot folgte.

Bis heute hat Cariloop $ 1,8 Millionen angehoben, die meisten davon von Engel Investoren und Family Offices. Das Dallas-Unternehmen nahm auch am Health Wildcatters-Beschleuniger teil.

Cariloop ist durchschnittlich ein neues Firmenkonto pro Monat, sagte Walsh. Die Arbeitgeber-Kunden neigen dazu, diejenigen zu sein, die sich selbst als familienorientierte Unternehmen betrachten.

"Sie sehen mehr Arbeitgeber, die sich selbst riskieren und langfristige Risikomanagement-Strategien annehmen", sagte Walsh. "Viele sehen die Notwendigkeit, unseren Service als Teil einer Gesundheits- und Wohlstandsstrategie anzunehmen."

Da immer mehr Arbeitgeber über das Wohlbefinden auf unterschiedliche Weise sprechen, glaubt Walsh, dass die Betreuungsunterstützung mehr in Mitarbeiter-Hilfsplattformen integriert wird.

Foto: Getty Bilder

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